卡萨帝空调布局100家核心体验店 搭建社群交互体验平台

　　世界著名未来学家托夫勒提出：“企业在满足了消费者的产品需求和服务需求后，消费者更需要的是‘体验’。”近日，卡萨帝云鼎空调正在全国一二线城市布局100家核心体验店，从服务终端切入，搭建线下社群交互体验平台，为用户提供全生命周期的高端体验服务。业内专家指出，卡萨帝云鼎空调全面发力体验店建设，或推动高端家电消费进入新体验经济时代。

　　当前空调行业迅猛发展，智能化等产品卖点层出不穷，但对于用户到底需求什么样的产品认识模糊，同时真正能够把上述技术做到高精尖，真正能为用户带来真切体验的产品少之又少。中国家电研究院发布的“家电行业用户体验指数”也表明，目前市场上家电产品的客观表现平均值与用户满意度平均值存在较大差距。因此，对用户深层需求的洞察是打开行业发展新局面的有力武器。

　　作为高端生活方式的倡导者，卡萨帝始终秉承以原创科技解决用户痛点的原则，以满足用户的最佳体验为目标，生产原创的高端品质产品。切实解决当前空调行业存在的用户痛点正是卡萨帝云鼎空调此次布局核心体验店的初衷。卡萨帝云鼎空调布局的100家体验店将从温度、湿度、净度和安静度四大维度创新空气四大标准，打造最适宜人体的生态呼吸养护体验。

　　更为重要的是，卡萨帝云鼎空调在全国布局体验店，本质上是为用户搭建一个社群交互体验的平台，通过高效互动强化用户对产品的情感认知，实现卡萨帝从关注产品到人文关怀价值理念的场景体验。以皮肤测试为例，在体验店中，只要体验者将手部放在云鼎空调出风口仅2分钟，肌肤湿度平均会提高10%。此举，不仅为用户提供了温润舒爽的送风体验，还是以用户为中心的产品价值的表达。

　　而聚焦到卡萨帝云鼎空调产品本身，其以精益求精的匠心精神践行高端制造的理念在用户体验过程中得到进一步的认可。卡萨帝云鼎空调是由71位匠人专人专线生产模式下打造的匠心产品，从面板工艺、内部组装、铜管焊接、运转检测等核心环节精控把关，追求完美和极致。卡萨帝匠人们始终如一的匠心精神响应了国家提出的“在提升智能制造基础上坚持匠心精神适应市场创新需求，实现国际制造标准，推进强国建设”的战略，以匠心制造定义高端制造的行业标准，从而为用户提供最佳体验。

　　对此，行业专家分析，以用户标准创造的高端家电将成为空调行业新的角逐重点，为用户提供最佳体验才是推动家电行业发展的本质。卡萨帝云鼎空调通过布局百家核心体验店，搭建社群交互体验平台，是用户交互方式的一次创新，也是卡萨帝品牌一直坚持的用户思维落地的表现。作为全新的业态创新，云鼎空调将继续以生态养护专家身份，通过全流程的交互方式为用户打造品质生活方式。