免清洗走进百万用户家庭造就“海尔现象”
9月2日,海尔子母机免清洗在IFA展期间荣获中国家用电器研究院颁发的“年度技术创新奖”,这已经是海尔免清洗2014年上市以来获得的第9个奖项。截至目前海尔免清洗洗衣机走进了超过一百万用户家庭,得到行业和用户的一致认可,造就全球洗衣机行业的“海尔现象”。
一个品牌或产品形成某一种现象,通常是指在短时间内做大、做强,被大量用户所熟知和使用。免清洗作为海尔洗衣机的一个品类,缘何能在世界洗衣机行业形成“海尔现象”,获得全球用户和国际权威机构的认可?
这首先要归因于海尔免清洗的自身基因。海尔免清洗是海尔基于用户健康洗护需求的使用痛点,原创免清洗技术和智慧球科技,解决了洗衣机行业百年脏桶难题,满足用户对衣物二次污染的健康洗涤体验。由此,海尔洗衣机引领行业进入免清洗时代,并主导健康洗护的行业发展趋势,成为“海尔现象”的代表性产品。
其次,还在于海尔洗衣机以用户思维进行技术迭代创新,不断满足和超越用户的新需求。从2014年海尔“免清洗”技术克服传统洗衣机百年桶脏问题,时刻保持内外桶的清洁,到现在的“桶间无水”技术实现免洗内外桶,再到迭代新品子母机免清洗,采用7.5公斤大桶+2.5公斤小桶的一机双桶设计,以“分区洗+免清洗”的品类创新,满足用户需大人、小孩衣物“分开同时洗”的洗护需求,成为市场关注的新热点,海尔洗衣机一直坚持为用户持续创新。
正是基于以上两个原因,海尔免清洗不仅赢得了百万用户的背书,还得到业内权威机构和专家的一致认可。上市不到5个月,中国标准化协会、中国家电协会等7大权威机构就联合发布“免清洗”洗衣机标准,推荐海尔免清洗洗衣机;上市2年来,海尔免清洗陆续将“Leader技术创新奖”、“健康洗涤科技”奖等9个奖项收入囊中。随着海尔免清洗受欢迎度的提升,“免清洗”已成为洗衣机行业的一大“热词”。
伴随免清洗造就“海尔现象”的不仅有热议和认可,还有模仿与抄袭。海尔免清洗上市2年来先后经历了“被质疑”、“被山寨”和名称“被克隆”,可谓一波三折,侧面反映出行业对海尔免清洗逐步认可的过程。部分品牌山寨甚至克隆免清洗名称,正是意识到海尔免清洗引领了行业的健康洗护潮流,彰显出海尔免清洗作为用户首选健康洗护产品的技术实力。
从用户到权威机构、再到行业,海尔免清洗获得了全面的认可,形成洗护行业的“海尔现象”。对此,业内人士表示,免清洗造就“海尔现象”的根本原因,是海尔洗衣机不俗的品牌实力和创新精神。海尔洗衣机凭借“全球核芯”技术实力,坚持用户思维进行持续创新,将打造出更多能够代表“海尔现象”的优秀产品,持续引领行业发展潮流。
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