中国联通回应携号转网困难 官方怎么说？附详情！！

　　中国联通回应携号转网困难

　　【中国联通回应携号转网困难】今日#中国联通回应携号转网困难#登上了热搜，也是在网上引起了网友们的关注。北京市消费者协会日前发布的相关调查显示，办理过“携号转网”的受访者中，有70.39%表示在办理“携号转网”过程中会遇到一定困难及阻碍。联通使用过程遇到哪些问题?

　　9月16日，对央视曝光用户反映携号转网困难一事，中国联通官微发布声明称，立即展开深入调查，进行全面整改。对此问题给客户造成的不便和困扰表示诚挚的歉意。

　　据其介绍，工信部及三大运营商为实现携号转网投入了巨大人力物力，但“携号转网”是一项复杂的系统工程，因此办理过程中可能出现的情况林林总总。相关业务流程没有随着疫情变化及时调整，未及时取消线上预约取号规定，给部分客户造成了不好的体验。

　　对此，现在客户办理携号转网无需预约取号，所有携号转网问题“一站式”解决。

　　以上就是【中国联通回应携号转网困难】相关内容，更多资讯请关注深港在线。