复兴号车厢超员具体什么情况？列车上补票情况是正常的吗？

　　10月7日，从贵阳开往北京的复兴号G402次列车因超员无法运行，部分持短途车票的乘客被要求下车。

　　据铁路客服人员称，复兴号列车一般不允许超员，也不会给乘客补票，乘客若有补票需求应上车后与列车工作人员协商，视现场情况看能否补票。

　　不少旅客对于不能补票的情况表示不理解。对此，记者致电铁路客服。工作人员解释，为了安全考虑，复兴号一般不出售站票，乘客如果想上车补票，需要与列车工作人员协商、根据现场情况判定。由于补票数量铁路部门无法提前预知，所以不能保证补票成功，客服回应称：

　　“列车上一般是可以补票的，但是具体以现场情况为准。高铁因为时速比较快，不能超员，或者车上站着的旅客比较多，就不能给你补。如果能补，一般也就是站票，没有座位。”

　　对此，不少网友们纷纷围观表示：“补票也只能是补站票”、“应该是没毛病的”。