奥买家全球购“双线购”亮相进博会 全球首发白皮书
#奥买家全球购携手艾媒发布《白皮书》#
随着全球经济的不断升温,零售行业也随之迅猛发展,哪种商业模式能跑通,是全行业一直在探讨的议题。《白皮书》指出,2018年全球零售销售额达到27.73万亿美元;其中,中国社会消费品零售总额增至38.1万亿元,2020年有望突破40万亿元。而在各项新兴技术发展及消费者消费体验需求提升的背景下,零售行业进入新零售阶段。报告中强调,线上线下渠道深度融合的双线购模式是电商乃至零售行业未来发展的新方向。
根据iiMedia Research(艾媒咨询)发布的数据显示,超五成消费者认可线上渠道价格低廉和购物方便优势,而线下渠道品质保障和购物体验提升则更受认可。渠道差异下,消费者期待融合全渠道优势的双线购平台出现,68.2%消费者表示未来愿意尝试使用双线购平台。早在2015年,奥买家全球购就提出“双线购”零售概念,并经过4年多的时间不断创新升级,并于2018年成为国内首个提出“双线购2.0”概念的跨境电商品牌。
现阶段,奥买家全球购全方位加速线下店在一、二线城市的布局。奥买家集团总裁刘丽萍女士指出,通过这种创新的“双线购”零售模式,商品的运营成本大大减少,凭借线上平台+实体店的购物流程全场景化,能第一时间满足到店用户所想即所购的消费需求。
另一方面,奥买家全球购“双线购”零售门店通过精准商品分级,在品类比例调整与开店促销爆品方面进行精准营销,根据用户消费习惯而进行周期性规划,以数据驱动有效提高用户的购物效率,用户能在琳琅满目的商品中选出自己的心头好,逛不够还可以线上逛、线上买,购物流程双向打通。
iiMedia Research(艾媒咨询)也指出,线上线下购物渠道基于渠道属性各自优势呈现差异化,但二者优势又能互作补充,线上线下融合在满足消费需求方面更适应零售购物渠道发展的趋势,但消费者对于双线购模式认知仍存偏差,全渠道打通成消费者最迫切需求。
对于这个问题,奥买家全球购早有了答案:2018上半年,在全面布局“双线购”零售门店的业务工作中,同步实现了奥买家全球购线上注册会员总数超过2倍的增长,销售额同比增长超过近10倍。多年的经营探索证实,其商业模式是成功的、值得行业借鉴。
探索5G应用 发力智能零售经济
说到今年进博会的一大看点,当属全面覆盖展馆现场的“5G”网络。今年,5G话题一度窜上微博热门话题榜,“高速率”、“低时延”、“大连接”是其深受业内人士追捧的原因。于奥买家全球购而言,5G技术应用的探索工作始于创建之初。经过几年的探索与研发工作,现阶段,奥买家全球购主要发力5G+零售的创新应用上,通过5G技术驱动从网购流程上提升用户的购物体验。
#展会现场奥买家全球购5G智能终端#
首先,5G技术驱动零售与大数据物联网结合。目前,奥买家全球购每个线下零售门店都拥有数十种智能设备,数据部门通过5G网络快速连接各种设备,把控各种设备的运行状态、使用情况,并以数据化的形成报告,大大提高了业务部门的运营决策以及门店经营的总体效率。
其次是5G VR探店技术。通过研发5G高带宽、传输VR实时视频,同时结合人工智能识别商品,奥买家全球购每家零售门店都实现了可视化管理,业务部门实现实景、实时直接对店面商品及货架进行办公作业,同时以视频的形式了解并更新商品销售库存情况等信息,实现远程巡店,线上管理的便捷功能。
再者,通过5G高带宽结合VR实时视频开发出5G VR购物功能,用户不仅能远程查看店铺中的商品,了解商品的真实陈列情况(场景化),还能实现点击商品,购买商品等功能。用户足不出户,便能在家中如身临其境般线下逛店购买,方便又快捷。此外,5G超清直播的应用主要体现在实时资讯的智能推送上,通过5G实现电商线上、线下同步4K高清直播,为用户带来最新、最潮的时尚导购讯息。
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