“超人来LA” 香港航空接棒网易云音乐大打情感营销

 　　前言：说起超人，你首先想到的应该是那个诞生于好莱坞，喜欢穿着蓝色紧身衣和红色披风，飞来飞去拯救世界的怪蜀黍吧，相信不少人少时都有过这样的英雄梦。但今天我们要说的这群 “超人”，他们不能拯救世界，但却都是自己的超级英雄。

　　12月18日对于香港航空来说将是个特殊的日子，其筹谋半年之久的洛杉矶航线将要在那天正式起航。为了给新航线造势，香港航空在官微发起了《超人来LA》主题活动，三段平实而又温暖的视频加上走心的文案，让该活动迅速引爆社交媒体。

　　1、 吴斌——有着好莱坞梦的横漂临演

　　入行虽易，出彩很难，7年间他穿梭于数百个片场，不是明星大腕，只是镜头中的浮光掠影，但即便如此，背后所付出的努力与辛酸已不足为外人道哉。

　　10平米不到的合租房，困不住他的好莱坞电影梦，因为吴斌知道，谈放弃很容易，但梦想一直都会在，他愿意用时间去守望。如果说人生如戏，那吴斌每天都在扮演一个追寻电影梦的演员。

　　2、黎明——22年不变初心的铁杆科比粉

　　每个人心中，都藏着一位超人，对于黎明，科比就是那位英雄。

　　黎明见证了科比五冠加身，意气风发，也痛惜其跟腱断裂，伤病缠身。时间总是无情，22年弹指一挥，英雄迟暮，斯台普斯中心再也不是科比的国度，但永不言弃的曼巴精神早已成为黎明生活的信仰。

　　或许很多年后，黎明会和孩子一起看NBA的历史，当翻到科比的那一页，他仍会红了眼眶，告诉孩子，这是老爸的青春。

　　3、 Crystal——成为空乘只为离舞蹈更近

　　有时候一个事情很简单，但是要把简单的事情坚持下却很难，舞蹈亦如此，有的人坚持了一次，有的坚持了一月，有的坚持了一年，但在Crystal的世界里，活着，就是为了跳舞!

　　她向往洛杉矶，因为那里有最顶尖的街舞教练和排舞老师，一个人去往一座陌生的城，只为了一段梦想之旅，Crystal会感到孤寂而又神圣，因为舞蹈已经成为她骨子里不可磨灭的东西，。现在已是一名空姐的Crystal，这段寻梦之路无疑更是漫长的，但只有坚持，才不会与梦想擦肩而过。

　　如何使洛杉矶新航线在与其他公司的竞争中脱颖并实现弯道超车，需要香港航空另辟蹊径，互联网的发展在逐步趋向以人为中心，而社群本是人的集合，因此在人群中找到结点对群体的引爆至关重要。梦想这种不分时代、年龄、性别、职业，都能能触动人心的关键词虽是老生常谈但也是不二之选，就看你怎么打这张牌。

　　#超人来LA#，谁是超人，为什么去LA?洛杉矶这座集旋漪风光、人文气息于一体的大都市，一直都令游客趋之若鹜。但对有些人，去洛杉矶有着更为特殊的意义。对于吴斌，好莱坞是助他坚持演员梦的动力;对于黎明，洛杉矶有他追寻22年的偶像和永不言败的精神;对于Crystal，洛杉矶有让她离舞蹈更近的舞台。

　　坚持梦想一直是知易行难，每一个在这条路上踽踽独行的人都是自己的超级英雄，香港航空此次推广活动的内核“每一个你都是超人”由此形成，与#超人来LA#正好构建逻辑闭环。视频中只讲述了三个人的故事，但这正是千千万万在梦想的道路上坚持或者已经放弃的人的缩影，看到这些故事，我们或感同身受、或遗憾落寞，这就是引发群体共鸣的基础，而在这个过程中，虽为配角的洛杉矶新航线已自然映入脑海。

　　显然，香港航空在产品和消费者之间找到了连接的最短路径，给洛杉矶航线赋予更深层次的情感意义和内涵，这本身就是从同类型产品中脱颖而出的突破点，可以迅速聚焦到一群潜在客群，而这群人决定着这个航线的生命力。

　　优质的内容能够引发群体成员之间的心灵共鸣，进而引发互动，而互动则是思维的碰撞融合和交流，能让用户在参与感和“同是天涯人”的氛围中完成价值观和思维观念的持续传播，增强口碑以及影响力，也就是所谓的二次传播。这些故事让受众在感动中写出自己对洛杉矶的向往，而此时洛杉矶的内涵被无限放大，它代表的是一个与梦想有关的符号，人们从中找到共鸣和慰藉，而这些UGC和高频的互动又吸引那些有同感的人持续传播。

　　短短数天时间，#超人来LA# 话题的阅读量已破1000万，这一数据还在持续快速的上升并自发的蔓延到其他媒体，可见，这次营销推广取得了初步的效果。其实香港航空本就善于寻找品牌与用户感同身受的情感连接点，其备受欢迎的为乘客庆生、自助行李托运、寄舱乐器保护等星级服务，都是基于这一理念的部分呈现。

　　互联网时代的推广路径就是先通过引起共鸣的产品创意来吸引目标用户，再通过营销手段激活用户，进而优化产品体验维持长久的关系，最后实现品牌价值的提升。

　　作为一家以香港为基地的国际航空公司，香港航空不断扩大的航线网络广泛覆盖亚太及北美地区接近40个主要城市。而12月18日，这条已被赋予更多情感内涵的香港-洛杉矶直飞航线，将接驳发展完善的航空网络，为商贸、消闲、求学、探亲或者去追求梦想的旅客，提供更便捷的选择。而执飞这一航线的，正是香港航空最新引进的空客A350-900XWB宽体客机，这将是第一架降落在洛杉矶机场的A350飞机。

　　或许有一天，当你乘坐香港航空去往洛杉矶后，你会看到在杜比剧院接受奥斯卡奖的吴斌，在斯台普斯中心和科比打篮球的黎明，在MDC红房子中自由舞蹈的Crystal，那个时候，你曾经超人梦是不是再次燃起呢。（注：本文图文内容由香港航空提供）