海尔洗衣机交互33万微店用户今日顺逛上市

　　移动互联网时代，社群经济成为市场发展趋势。从经营产品到经营用户，再到经营粉丝和社群，成为企业在当下市场环境中发展转型的突破口。海尔作为家电行业的引领者，晶致滚筒洗衣机在顺逛的上市，便是其探索社群经济的一次有益尝试。

　　12月21日，海尔晶致滚筒洗衣机在其官方微商城—顺逛微店正式上市。不同于传统电商平台，顺逛是海尔在移动互联网时代探索社群经济的又一新产物。顺逛微店尝试重交互、轻交易的方式，以社群交互为基础，打造以用户为中心的全新营销模式。海尔晶致滚筒洗衣机在顺逛上市，可借助其社群效应连接33万微店用户，将智能化的产品功能点准确传达给目标人群，实现产品知名度的迅速提升。

　　这款晶致滚筒洗衣机专门为单身、新婚人群量身打造。海尔洗衣机始终将用户需求放在首位，每款新品从概念到研发、生产都有用户的深度参与。在产品规划初期，海尔通过与用户深度交互得知，单身以及新婚家庭这一社群，对洗衣机产品功能了解甚少，能省时省力的洗干净衣物是其进行产品选择的基本标准。同时，作为在互联网时代成长起来的年轻社群，他们对产品的智能交互功能尤为重视，这也契合了当下家电行业超高端智能化转型的大趋势。

　　为最大程度满足目标社群的洗护需求，海尔在晶致滚筒洗衣机研发过程中，创新推出多种智能功能。其中，人机语音交互功能让晶致滚筒洗衣机“听懂”用户指令，自动推送相应的洗涤程序。同时，用户还可根据需求选择使用衬衫洗、健身运动洗等多种不同的洗涤模式。而多达30种的特殊污渍洗涤程序，则解决了顽固污渍难清洗的问题，满足用户多样化的洗护需求。此外值得一提的是，海尔晶致滚筒洗衣机采用一键启动旋钮的极简设计，让人眼前一亮。其搭载的变频电机，也在安静平稳方面表现出众。

　　社群经济，重要的是社群而不是经济。企业要在社群经济中占得先机，要致力为社群用户创造价值，而不是一味追求经济。自海尔成立以来，用户思维始终贯彻其产品研发、制造与销售全流程，目前已经完后由产品决策向用户决策的发展转型。社群经济尚处于萌芽阶段，海尔已经通过不断尝试走在了行业发展前列，晶致洗衣机在顺逛的上市也将为行业企业发展提供有益启迪。